Welkom op onze FAQ-pagina. We hebben de meest gestelde vragen verzameld over de aanschaf, technologie, service en logistiek van grote industriële centrifugaalventilatoren. Staat uw vraag hier niet bij, neem dan gerust contact op met ons deskundige team.
I. Over ons bedrijf en onze producten
1. Vraag: Hoeveel jaar ervaring heeft uw bedrijf in deze branche?
A: Wij zijn al meer dan 10 jaar gespecialiseerd in het ontwerp, de productie en de verkoop van industriële centrifugaalventilatoren. We hebben langdurige partnerschappen met toonaangevende fabrikanten en uitgebreide projectervaring in de sectoren energie, metallurgie, chemie, bouwmaterialen en afvalwaterzuivering.
2. Vraag: Wat zijn uw belangrijkste producten? Kun je ze aanpassen?
A: Onze productlijn omvat verschillende centrifugaalventilatoren, waaronder naar voren hellende en naar achteren hellende modellen, inclusief hogedruk-, middendruk- en lagedrukseries. We kunnen ook speciale ontwerpen leveren, zoals explosiebestendig, corrosiebestendig en bestand tegen hoge temperaturen, afgestemd op uw specifieke bedrijfsomstandigheden, luchtvolume, luchtdruk, media en ruimtebeperkingen.
3. Vraag: Aan welke internationale normen en certificeringen voldoen uw centrifugaalventilatoren?
A: Onze producten volgen strikt internationale normen zoals ISO, CE, AMCA (Air Movement and Control Association), enz. We zijn ISO 9001-gecertificeerd voor het kwaliteitsmanagementsysteem en sommige producten hebben een CE-certificering verkregen, waardoor wordt gegarandeerd dat hun veiligheid en prestaties voldoen aan de strenge eisen van de internationale markt.
II. Technologie en selectie
4. V: Hoe selecteer ik de juiste ventilator voor mijn toepassing?
A: Verschillende belangrijke parameters zijn essentieel voor een juiste selectie:
● Vereist luchtvolume
● Statische systeemdruk/totale druk
● Werkmedium en zijn kenmerken (temperatuur, dichtheid, corrosiviteit, stofbelasting, enz.)
● Installatieomgeving
We raden u ten zeerste aan om contact op te nemen met ons technisch team met uw gedetailleerde vereisten. Wij voorzien u van nauwkeurige berekeningen en selectieadviezen.
5. Vraag: Kunt u prestatiecurven voor ventilatoren verstrekken?
EEN: Natuurlijk. Elke standaardventilator heeft een gedetailleerde prestatiecurve. Nadat u uw basisparameters heeft opgegeven, geven wij u de prestatiecurve voor het meest geschikte model om ervoor te zorgen dat de ventilator binnen het hoge efficiëntiebereik werkt.
6. Vraag: Wat is het primaire materiaal van de ventilator? Welke anti-corrosiebehandelingen zijn er voorzien?
A: Standaardventilatoren zijn voornamelijk gemaakt van hoogwaardig koolstofstaal. Voor speciale bedrijfsomstandigheden bieden wij verschillende materiaalopties, zoals roestvrij staal, aluminiumlegering of het gebruik van slijtvaste liners op kritieke plaatsen. Anticorrosiebehandelingen omvatten hoogwaardige verf, thermisch verzinken en epoxycoatings om vochtige, zure en alkalische omgevingen te weerstaan.
7. Vraag: Wat is het geluidsniveau van de ventilator?
A: Geluidsbeheersing is een belangrijke overweging in ons ontwerp. Wij bieden geschatte gegevens over het geluidsdrukniveau. Als uw project strenge geluidseisen stelt, kunnen wij oplossingen voor geluidsreductie bieden, zoals geluiddempers en geluiddichte omkastingen.
III. Offerte, betaling en logistiek
8. Vraag: Hoe krijg ik een offerte?
A: U kunt uw verzoek indienen via het [Aanvraagformulier] op onze website of ons rechtstreeks een e-mail sturen. Geef zo gedetailleerd mogelijke technische specificaties op, zodat we een nauwkeurige offerte kunnen maken.
9. Vraag: Hoe lang is de offerte geldig?
A: Normaal gesproken zijn onze offertes 30 dagen geldig. Vanwege grondstofprijzen en marktschommelingen is herbevestiging na de vervaldatum vereist.
10. Vraag: Welke betaalmethoden accepteert u?
A: We ondersteunen een verscheidenheid aan veilige internationale betaalmethoden, waaronder:
* Bankoverschrijving
* Kredietbrief
*Overige betalingsvoorwaarden kunnen worden onderhandeld op basis van de bestelwaarde en eerdere samenwerkingsgeschiedenis.
11. Vraag: Wat is de levertijd?
A: De levertijd voor standaardmodellen bedraagt doorgaans [4-8 weken]. De levertijd voor maatwerkproducten varieert afhankelijk van de complexiteit en wordt duidelijk vermeld in het contract. Voor dringende bestellingen kunnen we een versnelde productie bedingen.
12. Vraag: Naar welke landen verzenden jullie? Hoe is de logistiek geregeld?
A: Onze producten worden naar de hele wereld geëxporteerd, inclusief Europa, Noord-Amerika, Zuidoost-Azië, het Midden-Oosten, Afrika, enz. We hebben volwassen internationale logistieke ervaring en kunnen een verscheidenheid aan handelsvoorwaarden bieden, zoals FOB, CIF, EXW, enz., en u helpen met inklaringsdocumenten.
IV. After-sales service en ondersteuning
13. Vraag: Wat is de productgarantieperiode?
A: We bieden een garantie van 12 tot 24 maanden op al onze producten, vanaf de datum waarop de apparatuur aankomt in de bestemmingshaven of bij de inbedrijfstelling (zoals bepaald in het contract). Deze garantie dekt defecten veroorzaakt door grondstoffen en vakmanschap.
14. V: Worden er installatie-, bedienings- en onderhoudshandleidingen meegeleverd?
EEN: Ja. Elke windturbine wordt geleverd met een gedetailleerde Engelse installatie-, bedienings- en onderhoudshandleiding met tekeningen, onderdelenlijsten en stapsgewijze instructies. Wij bieden ook versies in andere talen aan.
15. Vraag: Biedt u installatiebegeleiding of inbedrijfstellingsdiensten?
A: We kunnen professionele installatiebegeleiding bieden via een videoverbinding op afstand. Indien nodig kunnen we ook technici sturen om ter plaatse installatiesupervisie en inbedrijfstellingsdiensten te verlenen. Over de relevante vergoedingen wordt afzonderlijk onderhandeld.
16. Vraag: Hoe bestel ik reserveonderdelen?
A: Wij garanderen een langdurige levering van originele reserveonderdelen. U kunt bestellen via uw vaste accountmanager of rechtstreeks contact opnemen met onze afdeling reserveonderdelen. Geef het model- en serienummer van de windturbine op, zodat we u snel en nauwkeurig een vervanging kunnen bieden.
V. Maatwerk en projectsamenwerking
17. Vraag: Kunnen we tekeningen voor u maken om te vervaardigen?
EEN: Ja. Wij werken graag met u samen aan OEM/ODM-projecten. Ons engineeringteam zal uw tekeningen beoordelen, hun haalbaarheid en optimalisatiesuggesties beoordelen, en u vervolgens een offerte bezorgen.
18. Vraag: Kunt u voor grote projecten monsters leveren of tests ter plaatse uitvoeren?
A: Voor grote centrifugaalventilatoren is het leveren van complete monsters over het algemeen niet praktisch vanwege hun omvang en kosten. We kunnen echter wel een fabrieksbezoek voor u regelen om ons productieproces en het testen van soortgelijke producten te observeren. Voor belangrijke componenten kunnen we in overleg monsters leveren.
